Marketing Analytics

Adottare le corrette decisioni di marketing è fondamentale per contribuire al successo a lungo termine di un'azienda. Con BOARD, è possibile unire i dati di marketing interni ed esterni provenienti da numerose fonti diverse (CRM, web, social media, data warehouse ecc.).  Senza alcuna programmazione, è possibile realizzare applicazioni che rispondono a esigenze specifiche in modo rapido ed efficace, verificando  istantaneamente i dati più importanti  attraverso report e dashboard interattivi.
BOARD consente di misurare l'efficienza delle proprie campagne, di valutare e migliorare il ROI delle proprie metriche e svolgere un efficace clustering dei clienti potenziali ed effettivi– il tutto con la semplicità del pratico toolkit intuitivo di BOARD. Inoltre permette di testare scenari What-if prima di adottare decisioni strategiche e compiere mosse tattiche. Costruendo la strategia su una solida base analitica, sarà possibile integrare in modo ottimale le iniziative per il successivo ciclo di marketing.

Le soluzioni per il Marketing implementate con BOARD includono:

  • Analytic CRM
  • Web Analytics and Website Performance 
  • Social Media Analyses
  • Brand performance
  • Loyalty and Retention monitoring
  • Merchandise intelligencePromotions analysis

Self-service Marketing analysis

I dati di marketing sono una risorsa preziosa che vale la pena esplorare nonostante la sua vastità e complessità. Con l'intuitiva interfaccia utente di BOARD, il personale addetto al marketing può visualizzare autonomamente report e dashboard esistenti, configurare oggetti con il tool di selezione dinamica, approfondire dettagli di interesse e infine salvare gli oggetti nella propria area personale. Inoltre, BOARD può essere utilizzato come base per creare il proprio dashboard mediante semplice drag and drop di tabelle, grafici, cockpit e altri oggetti.
BOARD offre una ricerca integrata che permette di consultare agevolmente schermate, dati, metadati e applicazioni. In questo modo, il team di marketing può individuare facilmente il potenziale di miglioramento

Anticipating trends

Gli esperti di marketing devono saper riconoscere  le tendenze con largo anticipo. Svolgere analisi complete di dati di mercato con la piattaforma BOARD aiuta a prevedere i cambiamenti delle preferenze dei clienti. In particolare, BOARD consente di adattare con flessibilità report e dashboard ai nuovi sviluppi  e di conseguenza modificare la propria pianificazione di future attività di marketing. Per tutto questo non occorre chiedere aiuto al reparto IT, i processi  risultano snelliti e le reazioni sono più rapide.  In poche parole, ogni modifica è direttamente sotto controllo. 

Connect Marketing and Sales

Il successo del marketing è legato anche  ai risultati di vendita. L'esclusiva funzione di data storage virtuale di BOARD consente di raggruppare i dati di vendite e marketing per analizzarli attraverso un'unica interfaccia utente.  Si possono così trarre rapidamente conclusioni dai collegamenti che si evidenziano fra le concrete attività di marketing e le tendenze di vendita. Collegando il proprio CRM con BOARD sarà possibile ottenere analisi approfondite sia del marketing che delle vendite.