BI, CPM e Analytics per le vendite

BOARD offre tutta la funzionalità necessaria per sofisticate analisi, previsioni e pianificazione delle vendite: l'esplorazione self-service dei dati consente al personale di vendita di eseguire analisi multidimensionali per una o più regioni, canali o prodotti oppure a livello di aggregazione. Geo-analisi con il mapping tool di BOARD evidenziano l'impatto dei risultati. Gli utenti possono migliorare il targeting mediante la segmentazione  dei clienti  effettivie potenziali, monitorare i leads, controllare la loro pipeline e ottimizzare i tassi di conversione.
Integrato con questa vasta funzionalità analitica, BOARD offre strumenti di budgeting e pianificazione di facile uso che includono workflow interattivi con audit trail, versioning, scenari e controllo dello stato d'approvazione.
Le soluzioni per le vendite implementate con BOARD includono:

  • Products, Channels, Customers, Territory Performance and Profitability
  • Cross-selling and up-selling analysis
  • Loyalty and Retention monitoring
  • Sales with CRM and Sales Management capabilities
  • Interactive Sales Budgeting Workflow
  • Integration with various CRMs
  • Lead to Sales Funnel Analysis

 

Sales Reports and Dashboards

Grazie all'interfaccia utente self-service di BOARD, gli utenti business sono  realmente indipendenti. Possono esplorare i dati in modo autonomo, salvare oggetti data-aware nei loro dashboard personali e modificare gli oggetti in base ai loro interessi specifici. Creare nuovi dashboard è facilissimo: dopo un semplice drag and drop degli oggetti come tabelle, grafici, mappe o cockpit sullo schermo, bastano pochi clic per inserire dati e creare ambienti di esplorazione personalizzati. L'avanzata funzione di ricerca di BOARD consente di analizzare dati, metadati e applicazioni.
I professionisti delle vendite possono esaminare i loro risultati a livello di aggregazione oppure mediante drill down fino alla linea di prodotto o al singolo prodotto, ed eseguire analisi per regione o canale. Con un clic i report possono essere esportati in vari formati: Excel, XML, HTML e CSV.

Sales Forecasting & Demand Planning

BEAM (BOARD Enterprise Predictive Analytics) è il nuovo modulo che integra direttamente Advanced e Predictive Analytics nella piattaforma BOARD.
Grazie alle capacità BEAM è possibile ottenere forecast accurati, dinamici e data-driven tramite informazioni mirate fornite da un flusso costante di dati  da Salesforce  daaltri sistemi. Il modulo permette inoltre di migliorare il servizio ai clienti, ridurre i costi, e liberare risorse di lavoro con una pianificazione in tempo reale della domanda e della catena di fornitura.
Le previsioni non devono essere basate solo sui dati aziendali. Per valutare il loro impatto su quantitativi di vendita, profittabilità e risultato generale è invece possibile tenere in considerazione fattori esterni e ipotesi come la situazione macroeconomica o le condizioni climatiche. Con queste utili informazioni, è possibile sviluppare misurazioni per ottimizzare i risultati futuri.

Budgeting & Planning per le vendite

BOARD integra strumenti di Business Intelligence direttamente nella funzionalità di Corporate Performance Management. In questo modo, i risultati attuali o passati possono essere facilmente utilizzati come base per la pianificazione e il budgeting del successivo ciclo di vendite. I responsabili decisionali sono liberi di definire il corretto algoritmo per la crescita prevista e possono gestire manualmente le eccezioni rispetto alla tendenza prevista.
I workflow di budgeting di BOARD offrono elementi top-down e bottom-up per un processo effettivamente interattivo fra i venditori e i manager. Possono formulare un nuovo budget con rapidità e facilità, senza la necessità di ricorrere a fogli di calcolo enormi e inclini agli errori .