Board Support

Confía en nuestras soluciones de planificación. Estamos aquí para asegurarnos de que tengas todo lo que necesitas para planificar con éxito.

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Nuestros expertos están siempre a tu disposición para ofrecer soporte de software e infraestructura en la nube a todos los clientes de Board. La conectividad, el acceso, el inicio de sesión único y otros problemas relacionados con la plataforma están cubiertos por nuestro equipo mundial, lo que garantiza que vuelvas a estar en marcha en poco tiempo.

Un punto de contacto

Nuestro Portal de Casos, fácil de usar, mantiene tus solicitudes de asistencia juntas, ofreciéndote un lugar para supervisar el progreso y las resoluciones.

Repuesta prioritaria

Los problemas críticos de negocio siempre reciben una respuesta prioritaria del equipo de asistencia, incluso en nuestro paquete de asistencia de nivel básico.

Mejoras opcionales

Nuestros paquetes de asistencia Premium te ofrecen una mayor tranquilidad y una ventaja competitiva duradera para tu empresa.

«Si me enfrento a una tarea realmente complicada, obtengo ayuda rápida del servicio de asistencia de Board. O visito la comunidad de usuarios de Board, donde se comparten muchos conocimientos. Es un lugar estupendo donde te beneficias de las experiencias que ya han tenido usuarios de otras empresas.»
Thomas Bartmann
R Express
Consigue más con la asistencia Premium

Para las soluciones de misión crítica que sustentan tu organización, puedes confiar en nosotros para disponer de un agente de asistencia designado, colas prioritarias y tiempos de respuesta más rápidos.