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Digital Finance Transformation in M&S

Creare valore con un decision-making collaborativo attraverso più di 40 applicazioni d’uso in una piattaforma di planning & analytics flessibile e intuitiva

Con l’esigenza di promuovere l’agilità dell’organizzazione e mantenere la sua posizione leader di mercato, il retailer inglese Marks & Spencer ha intrapreso un percorso trasformativo per sostituire un insieme frammentato di sistemi e processi finanziari legacy con la piattaforma di decision-making Board. Il team di progetto ha iniziato la trasformazione dell’area finance con l’automazione di diversi processi di pianificazione e reporting gestiti a livello centrale dal gruppo FP&A, utilizzando la piattaforma Board per aumentare l’efficienza del working capital reporting & planning, il monitoraggio delle cost initiatives e dei rischi ed opportunità mensili.  

Anche un miglioramento dello 0,1% nell'efficacia di un processo su larga scala come il nostro può portare benefici misurabili in milioni di sterline. Prima di introdurre Board, l'azienda generava previsioni di livello alto senza poter rispondere alle esigenze di visioni più dettagliate con i tool manuali; ma ora con Board questo limite è stato completamente superato.

Davide Breda

Head Of Finance Corporate Information Strategy

La possibilità di personalizzazione della piattaforma Board e la sua capacità di mantenere livelli elevati di performance con dataset estesi hanno creato l’ambiente ideale dove implementare rapidamente nuove applicazioni, che promuovono il miglioramento continuo nei team commerciali, a supporto ad esempio del trade reporting & planning nella unità di business dedicata al Food. Inoltre, grazie a una interfaccia di gestione di Board che è flessibile e self-service, è molto facile per il team Finance costruire e manutenere nuove applicazioni senza bisogno del supporto di specialisti IT, dando quindi ai professionisti finanziari la possibilità di implementare e gestire in autonomia le proprie applicazioni, che forniscono insight strategici e di valore all’azienda.  

 

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