La FP&A avanzada y estratégica evoluciona la gestión empresarial en bofrost* España

bofrost* España lidera el mercado español en la venta a domicilio de productos ultracongelados. La cadena de suministro de bofrost* comienza en el origen de cada producto y termina en el plato de sus clientes para deleitar a los paladares más exigentes.

El reto: Optimizar la generación, gestión y control de los informes financieros y de ventas

La dirección de bofrost* se embarcó en un viaje de transformación digital, especialmente tras el peculiar periodo vivido durante el apogeo de la pandemia, para identificar las áreas de negocio que requerían mejoras y añadir agilidad y solidez para hacer frente a los problemas del mercado. En el departamento financiero, la dirección era cada vez más consciente del papel evolutivo que deben desempeñar las finanzas: pasar de ser meros "calculadores de números" y contables a socios empresariales de pleno derecho, capaces de ayudar a la empresa a estar más orientada a los datos y al crecimiento. Como recuerda Jesús Bustos, Director de Finanzas, Controlling y Contabilidad de bofrost*:

"Queríamos que nuestro departamento financiero pasara de ser un recopilador de datos y una torre de control a un centro holístico con múltiples capas que fomentara la colaboración en toda la empresa. En pocas palabras, queríamos pasar de ser meros informadores de datos a proveedores de ventajas competitivas."

Todo esto se puede conseguir transformando el equipo financiero en un activo estratégico que aproveche sus competencias en FP&A, en lugar de guardianes de datos y "recolectores de Excel" con hojas de cálculo aisladas. 

El proyecto: De la FP&A básica a Intelligent Planning

El proyecto de bofrost* consiste principalmente en una solución de gestión del rendimiento empresarial (EPM) creada con la plataforma de Intelligent Planning de Board y totalmente conectada a un ERP de SAP. El punto de partida era un plan anual que debía revisarse basándose en informes mensuales y marcado por una fecha de caducidad. La primera cuestión era superar la visión limitada de sus procesos de planificación. Jesús Bustos señala:

"Antes de adoptar Board como nuestra solución EPM, sólo veíamos una suma de datos como final de nuestro ciclo de planificación. Nuestros profesionales financieros tenían que dedicar su tiempo a trabajar y reelaborar la información. Gracias a la plataforma Board, el departamento financiero puede proporcionar valor al negocio en toda la compañía."

La solución Board EPM evolucionó hasta convertirse en Intelligent Planning, dando lugar a un FP&A avanzado que combina la planificación estratégica y financiera con información significativa acumulada de todas las áreas de la empresa, incluyendo Ventas y Marketing, Operaciones, Producción, RRHH y Supply Chain.

Tras el éxito de esta implantación, bofrost* decidió integrar la solución Board EPM con su CRM para generar informes y cuadros de mando que relacionan categorías de clientes e ingresos, en función de distintos periodos de tiempo. concluye Bustos:

"Nuestro CRM personalizado tiene su sede en Italia y lo utilizan a diario más de 450 comerciales. Ahora, todos pueden leer y compartir sus percepciones de los datos de ventas, sin sobreabundancia ni -por el contrario- falta de información. Gracias a Board, hemos conseguido el enfoque ideal de los datos que necesitábamos."

A continuación, se muestra un resumen de la solución Board de bofrost*:

Las ventajas: Una sala de trabajo digital para toda la empresa

Tras la implantación de Board, bofrost* experimentó muchas ventajas relevantes, como:

• Ser una herramienta asesora para el consejo de administración de bofrost* y los responsables de la toma de decisiones estratégicas, convirtiendo a los profesionales de las finanzas en socios de negocio.

"Con Board, hemos creado una sala de trabajo digital para el equipo directivo, donde pueden sacar el máximo partido de los cuadros de mando y la analítica de ventas" - comentó Bustos.

• Tener la propiedad de los datos a través de las capacidades de BI de una Plataforma Inteligente.

"La normalización de los datos en tiempo real es fundamental para un servicio distribución de alimentos como el nuestro" - dijo Bustos. "De hecho, podemos contar con una aplicación de Análisis e Informes de Ventas ya integrada en la Plataforma de Intelligent Planning de Board, sin preocuparnos de exportar datos comerciales desde SAP". 

• Ahorrar tiempo, reduciendo el trabajo manual en hojas de cálculo en todos los departamentos, gracias a la automatización de los procesos de FP&A.

• Asegurar la productividad y eficiencia de los procesos de FP&A y expandiendo estos beneficios a todas las áreas de la organización.

• Promover la cooperación entre el equipo directivo, el Departamento Financiero, Ventas y Marketing, Operaciones y la sede central.

• Ser un motor de cambio para toda la empresa.