Erweiterte, strategische FP&A ermöglicht Business Partnering bei bofrost* Spanien

bofrost* Spanien ist führend auf dem spanischen Markt für den Heimverkauf von Tiefkühlprodukten. Die Lieferkette bei bofrost* beginnt bei der Entstehung eines jeden Produkts und endet auf dem Teller der Kunden, um auch die anspruchsvollsten Gaumen zu erfreuen.

Herausforderung: Optimierte Erstellung, Steuerung und Kontrolle von Finanz- und Vertriebs-Reports

Das Management von bofrost* hat eine digitale Transformationsreise gestartet, um mit den besonderen Erfahrungen aus der Zeit der Pandemie die Bereiche des Unternehmens zu identifizieren, die ihre Prozesse verbessern können. Ziel war, die Agilität und Robustheit des Unternehmens zu erhöhen, um auf die Herausforderungen des Marktes besser reagieren zu können. Die Leitung der Finanzabteilung war sich der veränderten Rolle bewusst, die der Finanzbereich spielen muss: Weg von reinen "Zahlenjongleuren" und Buchhaltern, hin zu vollwertigen Geschäftspartnern, die das Unternehmen dabei unterstützen, datengesteuerter und wachstumsorientierter zu werden. Jesus Bustos, Head of Finance, Controlling & Accounting bei bofrost* erinnert sich:

„Wir wollten unseren Finanzbereich von einem Datensammlungs- und Kontrollzentrum zu einem vielschichtigen, ganzheitlichen Dienstleistungszentrum weiterentwickeln, das die Zusammenarbeit im gesamten Unternehmen voranbringt. Anders gesagt: Unser Ziel war, uns von reinen Datenbereitstellern zu Dienstleistern für das Erkennen und Nutzen von Wettbewerbsvorteilen zu entwickeln."

Das wird erreicht, indem sich das Finanzteam zu einem strategischen Faktor wandelt, der seine FP&A-Fähigkeiten wirkungsvoll einsetzt, und nicht als Datenverwalter und "Excel-Sammler" von isolierten Tabellenkalkulationen agiert.

Lösung: Von einfacher FP&A zur intelligenten Planung

Das bofrost*-Projekt besteht hauptsächlich aus einer Enterprise Performance Management-Lösung (EPM), die mit der Intelligent Planning Platform von Board aufgebaut und vollständig mit einem SAP ERP verbunden wurde. Ausgangspunkt war eine Jahresplanung, die anhand von monatlichen Reports überprüft und mit einem Verfallsdatum versehen werden musste. Das erste Problem bestand darin, die eingeschränkte Sicht auf die Planungsprozesse zu überwinden. Jesus Bustos erklärt:

“„Bevor wir Board als unsere EPM-Lösung einführten, sahen wir am Ende unseres Planungszyklus nur aufaddierte Daten. Unsere Finanzfachleute mussten ihre Zeit damit verbringen, die Informationen nachzubearbeiten. Dank der Board-Plattform kann die Finanzabteilung jetzt betriebswirtschaftliche Kennzahlen für alle Bereiche von bofrost* bereitstellen.“

Die EPM-Lösung von Board wurde zu intelligenter Planung weiterentwickelt. Das Ergebnis ist eine erweiterte FP&A-Lösung, die strategische und finanzielle Planung mit aussagekräftigen Informationen aus allen Bereichen des Unternehmens kombiniert, einschließlich Vertrieb und Marketing, Operations, Produktion, Personalwesen und Supply Chain.

Nach dem Erfolg dieser Implementierung beschloss bofrost*, die EPM-Lösung von Board mit seinem CRM zu verknüpfen. Jetzt kann das Unternehmen Berichte und Dashboards erstellen, die Kunden- und Umsatzkategorien auf der Grundlage verschiedener Zeiträume miteinander verbinden. Jesus Bustos erzählt:

“„Unser maßgeschneidertes CRM-System wird in Italien gehosted und täglich von mehr als 450 Vertriebsmitarbeitenden genutzt. Jetzt kann jeder die Erkenntnisse aus den Verkaufsdaten einsehen und mit anderen teilen, ohne dass es zu einer Informationsflut oder - umgekehrt - zu einem Informationsdefizit kommt. Dank Board hat sich unsere Nutzung der Daten deutlich verbessert.“

Hier ein Überblick über die Board-Lösung von bofrost*:

Vorteile: Eine digitale Arbeitsumgebung für das gesamte Unternehmen

Nach der Einführung von Board erlebt bofrost* viele relevante Vorteile:

• Als Berater für den Vorstand und die strategischen Entscheidungsträger von bofrost* werden die Fachleute aus dem Finanzbereich jetzt zu Geschäftspartnern.

„Mit Board haben wir eine digitale Arbeitsumgebung für die Führungsebene geschaffen, in der sie Dashboards und Vertriebsanalysen optimal nutzen können“, sagt Jesus Bustos.

• Datenbereitstellung durch die BI-Funktionen einer intelligenten Plattform.

„Die Bereitstellung von Daten in Echtzeit ist für einen mobilen Lebensmittellieferdienst wie den unseren von grundlegender Bedeutung“, erklärt Jesus Bustos. „Tatsächlich können wir uns auf eine Anwendung für Verkaufsanalyse und Reporting verlassen, die bereits in die intelligente Planungsplattform von Board integriert ist. Wir müssen nicht mehr auf den Export von Geschäftsdaten aus SAP warten.” 

• Zeitersparnis durch Reduzierung der manuellen Arbeit mit Tabellenkalkulationen in allen Unternehmensbereichen, dank Automatisierung der FP&A-Prozesse.
• Sicherstellen der Produktivität und Effizienz der FP&A-Prozesse und Ausweitung dieser Effekte auf alle Bereiche des Unternehmens.
• Verbesserung der Zusammenarbeit zwischen der Geschäftsleitung, der Finanzabteilung, dem Vertrieb und Marketing, dem operativen Geschäft und den zentralen Dienststellen.
• Fortschrittsmotor für das gesamte Unternehmen.