Digital Intelligent Planning in RDM Group
Evoluzione dei processi di budgeting, analisi, sustainability e reporting in tutta la supply chain
RDM Group è leader nella produzione del cartoncino riciclato, oltre che il maggiore produttore in Italia, Francia, Paesi Bassi e Penisola Iberica. Il Gruppo ha intrapreso un percorso trasformativo per incorporare l'intelligenza digitale in tutta l'organizzazione, includendo applicazioni di AI, transazioni no-touch, realtà aumentata e tecnologia Bot. Per facilitare questo percorso, RDM Group ha scelto la piattaforma Board Intelligent Planning in grado di trasformare la pianificazione finanziaria e operativa e fare un uso ottimale dei dati, dalle macchine per la fabbricazione della carta, in ogni stabilimento, alle revisioni aziendali della sede centrale. Ora, con Board, RDM Group può contare su un processo di pianificazione integrato e intelligente che coniuga insieme reporting operativo giornaliero e mensile, pianificazione finanziaria e della domanda, pianificazione delle vendite e delle operazioni e delle risorse umane, nonché l’area dedicata a salute e sicurezza.
- Settore: Manufacturing
- Funzione: Finance, Sales, Supply chain
- Volume di produzione: 1.470 tonnellate di carta all'anno
- Dipendenti: 2.300
- Paesi: 70
- Fatturato: + €803 Milioni
Il modello di business del Gruppo RDM è quello dell'economia circolare, che sostituisce il concetto di rifiuto con quello di risorsa.
La sfida: Digital Intelligence in tutta l’organizzazione
Tradizionalmente i processi di RDM Group non erano integrati, i dati e gli insight venivano archiviati in data silos e inviati elettronicamente solo su richiesta; l'analisi delle informazioni era manuale e ad hoc. Per superare questi limiti, RDM Group ha avviato una trasformazione digitale con l'aiuto della Intelligent Planning Platform Board, per integrare e automatizzare i processi; fornire visibilità in tempo reale dei dati; introdurre pratiche di analisi descrittiva, diagnostica e predittiva; e consentire la condivisione delle informazioni tra diversi dipartimenti, funzioni professionali, stabilimenti e sedi centrali. L'obiettivo finale è la realizzazione di una full digital intelligence, a partire da cui prendere decisioni supportate dall'AI, caratterizzata da monitoraggio operativo cross-site e da un controllo centralizzato.
“Vogliamo progressivamente introdurre un'intelligenza digitale che coinvolga l'intera azienda, dall’area finance alle operations, attraverso l'intera filiera e l'area health & safety, per ogni stabilimento del Gruppo e per la sede centrale di Milano”, ha affermato Nicolò Maracani.
Il progetto: Digital Planning Transformation
Come Intelligent Planning Platform, Board ha svolto un ruolo fondamentale nel processo di digitalizzazione del Gruppo RDM, consentendo un'analisi approfondita dei dati, la simulazione di scenari di business e la facile revisione delle deviazioni rispetto alle previsioni. La società si avvale di Board per la reportistica operativa (produzione e vendite), la rendicontazione finanziaria e di sostenibilità e la pianificazione finanziaria a medio-lungo termine.
“Uno dei motivi per cui abbiamo scelto Board è che la piattaforma di Intelligent Planning Platform ci ha permesso di effettuare diversi tipi di pianificazione, reportistica e analisi utilizzando un unico strumento, invece di dover scegliere tre diversi strumenti per poi dover farli comunicare tra loro", ha ricordato Nicolò Maracani.
I pilastri del progetto sono stati:
- Un iniziale disegno del modello dati, dei processi e del flusso delle informazioni, che rispondessero alle logiche di Gruppo RDM;
- L’implementazione di un “Data Lake” che centralizzasse i dati provenienti dai diversi sistemi informativi utilizzati;
- Rilasci graduali e interattivi delle applicazioni durante l’implementazione, in modo che le persone familiarizzassero a piccoli passi con i cambiamenti e le innovazioni;
- L’integrazione dei dati operativi collegati ai temi della sostenibilità e ai consumi energetici
Al cuore del processo industriale di RDM Group c’è la macchina continua per la fabbricazione della carta, per ogni stabilimento, ed è proprio su questo tipo di macchina che Board inizia l’analisi di dati quali: time efficiency, speed efficiency, global efficiency, per arrivare ad ottenere un indicatore OEE (Overall Equipment Effectiveness) giornaliero della macchina:
“Abbiamo progressivamente trasformato RDM Group in un’azienda orientata ad una economia circolare e sostenibile, partendo dalla risorsa principale – il dato – e integrando tutte le fonti informative” – ha commentato Nicolò Maracani
Le applicazioni realizzate con la piattaforma Board sono le seguenti:
- Reporting giornaliero: reportistica operativa giornaliera di gruppo con particolare focus sui KPI di produzione degli stabilimenti (percentuali scarti; percentuali di efficienza) e sui dati di vendita per prodotto e Paese.
“Questo reporting è di fatto bi-giornaliero, perché vengono aggiornati i dati di produzione la mattina e la sera” – ha commentato Riccardo Bovetti di EY che ha collaborato all’implementazione del progetto Board in Gruppo RDM.
- Reporting mensile: realizzazione di una serie di report mensili, di un kit di reportistica di sintesi contenente i dati economici, finanziari e di sostenibilità degli stabilimenti produttivi, condivisi con HQs tramite la feature Board Presentation.
- Bilancio di sostenibilità: mappatura e implementazione della dichiarazione non finanziaria di Gruppo, collegate ai KPI di ESG (Environmental, Social, and Governance), tramite valorizzazione delle schede di input da parte dei responsabili di stabilimento ed elaborazione dei dati inseriti.
- Pianificazione economico-finanziaria: disegno e realizzazione del budget di Gruppo; nuovo processo di forecast (inclusi i forecast per ciascun stabilimento); pianificazione a 3 anni con focus sul ritorno economico dei principali investimenti del gruppo:
“Con questa applicazione riusciamo a valutare il ritorno economico degli investimenti, ma anche l’impatto in termini di sostenibilità degli investimenti. In questo modo grazie a Board riusciamo a decidere se effettuare o meno un certo investimento anche sulla base dei nostri KPI ambientali.” – ha aggiunto Nicolò Maracani.
RDM Group è riuscito a costruire con Board un processo di Demand Planning e Sales & Operations Planning perfettamente integrato con il Financial Planning:
“Pianificare la parte del lavoro a volumi non è sufficiente, infatti, per prendere le migliori decisioni, perché quei volumi potrebbero avere degli impatti di marginalità diversi da quelli attesi”- ha commentato Riccardo Bovetti. “Ora, invece, abbiamo un nuovo modo di eseguire i processi di budgeting: non partiamo più da due binari distinti – economico-finanziario e operativo – sperando che alla fine in qualche modo i dati si parlino tra loro; bensì abbiamo costruito un processo lineare integrando la parte finance con le operations”
- Energy Planning: integrato con la pianificazione economico-finanziaria, il modulo energia permette all’Energy Manager di simulare – attraverso la creazione di differenti scenari – e di pianificare i consumi (costi) delle diverse fonti energetiche (energia elettrica e gas), con le relative emissioni di CO2
- HR Planning: integrato anch’esso con la pianificazione economico-finanziaria, il modulo permette all’HR Manager di pianificare il numero di persone e il totale dei costi del personale per stabilimento, dipartimento e tipologia di contratto.
I vantaggi dell’Intelligent Planning
Attraverso l’utilizzo di Board, il Gruppo RDM sta beneficiando di numerosi vantaggi, tra cui:
- La capacità di raccogliere e controllare in modo rapido e accurato i dati provenienti dai vari sistemi informativi aziendali in un unico ambiente;
- Gestione più efficiente di specifici moduli di costing (HR, Energy) a livello di Gruppo attraverso l'Intelligent Planning for Finance;
- Analisi tempestiva e dettagliata dei dati finanziari, di economia circolare e di sostenibilità ambientale attraverso un'ampia gamma di report interattivi;
- Processi di pianificazione estesi e migliorati a livello aziendale attraverso applicazioni di pianificazione intelligenti integrate in Board che sono scalabili e supportate da analisi avanzate integrate (ad esempio, analisi What-if e analisi predittiva).
Visti i numerosi e importanti vantaggi ottenuti con Board, il gruppo RDM ha deciso di proseguire la digitalizzazione e il percorso di Intelligent Planning, costruendo con la piattaforma una applicazione di analisi di profittabilità di prodotto/cliente, in grado di effettuare simulazione e revisione del costo delle materie prime e dei costi collegati al prodotto, così da permettere un’analisi delle varianze per cliente/prodotto/mercato.